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[闲聊灌水] 聊聊你心中最“可爱”的客服

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发表于 2017-7-15 13:30:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
相信各位在菠菜生涯中,接触得最多的也是客服。


有些入行时间久的,知道如何应付各种突发状况,知道如何有效安抚会员帮助尽快解决问题。


而有些愣头青,往往不懂得说话的技巧,总是机械地回复相同的话,把公司和客人都弄到尴尬的境地。


今天就想跟大家聊一聊,你心中最“可爱的”客服是什么样子的?


你遇到过最让你生气的客服又是哪种类型?

(申请优惠时请向客服说明是在79博论坛“www.79bo.com”看到的!)

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发表于 2017-7-16 00:49:26 | 只看该作者
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发表于 2017-7-16 02:22:17 | 只看该作者
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